よくある質問

リフォーム場所以外の部分や家具などに傷がつかないか心配です

リフォーム工事の前は、リフォーム現場の養生(マスキング)を丁寧に行います。
リフォーム場所以外や室内の家具などは、傷をつけることのないよう大切に扱い、細心の注意を払います。

介護住宅改修はできますか?

手すりの取り付けや段差の改修など、介護リフォーム(バリアフリーリフォーム)のプランは複数あります。玄関の段差を減らしたり、部屋と部屋の間の段差を減らしたりなど、お客様がより住みよい環境を作るお手伝い。詳細につきましては、弊社までお問い合わせ・ご相談ください。

リフォームのフリープランはありますか?

ゆい工房は、フリープランが強いことでお客様からご好評をいただいております!

最初のご提案の際は、数種類のプランをご用意させていただいておりますが、
「もっと自由に決めたい!」そんなお客様は、お気軽にお申し付けください。
ゆい工房は、お客様のご要望をじっくり伺います。

また、アレルギー対策をご希望の際もスタッフまでご相談ください。
お客様が心から安心して住まえる環境を、徹底的にリフォームプランニングします。

リフォーム後のアフターケアはどうですか?

リフォームのお引渡し完了後もお客様のお住まいを定期的に点検します。修理班が在籍していますので、お客様がお困りの際はすぐに駆けつけます。リフォームが終わった後でも、お客様と向き合い、誠心誠意ご対応します。リフォーム後、気になる点がございましたらお気軽にご相談ください

リフォーム中、近所の人の目が気になります

新潟市リフォームのゆい工房は、リフォーム前に近隣住民の方へご挨拶をします。ゆい工房は、リフォーム工事の前後に近隣住民の方へご挨拶を行っております。
ご案内用紙をお配りし、事前にリフォーム工事を行うことをお伝えすることで、万が一トラブルが起きた際も最小限に抑えるよう努めます。

リフォームのことってよく分からなくて、何だか不安なのですが…

リフォームについてよく分からない点がございましたら、些細なことでもお気軽にご相談ください。
お客様に心から満足し、納得いただけるように、細かな部分まで丁寧にご説明します。

また、ゆい工房では一人一人制を取っておりますので、
「担当がたくさんいて誰が誰だかわからない!」といったこともございません。
一人のお客様に対して、リフォームプラン提案からお見積、ヒアリング、現場管理、施工完了、お引渡しまでを一人で対応させていただきます。

見積後、しつこい営業をされないか心配です

ゆい工房は、誓ってお客様にしつこい営業をいたしません。お客様に心よりご満足いただくことが、私たちの使命です。リフォームを強要したり、無理に押しかけたりすることで、お客様に不安な思いや不愉快な思いをさせないことをお約束いたします。

無料お見積依頼お問い合わせの際は、お気軽にご相談ください。

新潟市で使えるリフォーム補助金はありますか?

新潟市健幸すまいリフォーム補助金があります。
新潟市健幸すまいリフォーム補助金の詳細については下記をご覧ください。

新潟市健幸すまいリフォーム補助金

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和室から洋室にリフォームできますか?

はい、もちろん可能です!
和室から洋室へ、どのようにリフォームしたいのか、ご要望をお聞かせください。
実際に、和室を洋室へリフォームした実績もございます。

リフォーム施工事例

使わなくなった和室がございましたら、ゆい工房へお気軽にご相談ください

リフォームで断熱性能を高めることはできますか?

可能です。断熱リフォーム工事の方法は多種多様ございます。住まい全体の図面や現地調査を綿密に行った上で、リフォーム工事費用を考慮し、お客様に最適なリフォームプランをご提案します。

リフォーム中に外出はできますか?

リフォーム中にお客様がご不在でも問題はございませんが、防犯上の観点から、戸締りや貴重品の管理等は慎重にお願いします。

リフォームの対応エリアを教えてください

新潟市、新潟市北区、新発田市、阿賀野市、聖籠町を中心にリフォームのご提案、工事を承っております。リフォームの内容によっては、その他のエリアでも対応が可能ですので、お気軽にお問合せください。

新潟でリフォームするなら株式会社ゆい工房

キッチン、お風呂、トイレなどの水回りのリフォームから、全面リフォーム・大型リフォームと呼ばれるフルリフォーム(リノベーション)、増改築、断熱、耐震リフォーム、外壁塗装まで、住まいのことなら新潟市北区リフォーム業者ゆい工房へお問合せください。
新潟市北区に在住の方なら無料調査依頼も承っております。

お客様にご満足いただけるまで、何度でも

ゆい工房なら何通りものリフォームプランを無料提案!

お客様にご満足いただけるまで、何度でもリフォームプラン提案いたします。かかる費用は無料です。

修理・補修など小さな修繕も喜んで

修理・補修など小さな修繕も喜んで承ります。お問合せはこちら。

新潟のリフォーム事例を見る →

エコキュートの保証期間は何年ですか?

通常、メーカーとしては保障期間を1年としておりますが、当社では10年保証です。

外壁塗装をする際、車に塗料が付着しないか心配です

外壁の塗装時は細心の注意を払って施工します。車には一台一台丁寧にビニールをかけて養生します。また、より高品質に塗装するため、強風などの悪天候の場合は、無理に作業を進めることはしませんのでご安心ください。

家具などの移動は自分たちで行うのですか?

貴重なものにつきましては、お客様ご自身での移動をお願いしておりますが、その他の家具に関しては弊社で移動しますのでご安心ください。また、移動の際はリフォームの進行とともに養生を万全にした上で、細心の注意を払って行います。

リフォームの工期はどのくらいですか?

リフォーム工期の目安をご紹介します。
日数は目安のため、リフォームの規模や内容によって異なります。

キッチンリフォーム・・・3日~4日
トイレリフォーム・・・半日~1日
お風呂リフォーム・・・6日~7日

リフォームの相談は土日でも大丈夫ですか?

ゆい工房は年中無休で営業しておりますので、お客様のご都合にあわせてお伺いいたします。

どうして外壁の塗装が必要なのか教えてください

外壁は経年劣化してしまいます。経年劣化は、夏の直射や冬の風雪による塗装膜の膨張と収縮の繰り返しにより起こります。大切な我が家を長く丈夫に守るためにも、定期的な外壁の塗装は大切です。外壁のお手入れ時期は10年が目安とされています。

外壁の劣化を最小限に抑えるには、早めの点検・メンテナンスが必要です。また、適切なタイミングでお手入れをすることで、工事費の負担が軽くなります。

詳しくは、外壁塗装セミナーをご覧下さい。

どのようなリフォームを行っていますか?

新築から小さな修繕(リフォーム)まで、お住まいのお悩みごとであれば、全て対応させていただきます。

  • 水まわりリフォーム(キッチン、お風呂、トイレ、給湯器)
  • 間取りの変更(増改築リフォーム)
  • 内装リフォーム(和室から洋室へ、クロス張替、床暖房、床・壁の修繕)
  • 外壁塗装リフォーム
  • 外壁張替リフォーム
  • 屋根葺き替えリフォーム
  • 介護リフォーム(手すり設置などのバリアフリー化)
  • 電気工事(エアコン、照明、太陽光)
  • 外構リフォーム(カーポート、門、塀)
  • その他、住宅に関わる全てのリフォーム工事
打ち合せなど、色々な方とのやりとりが面倒です

一人の担当者が責任を持って、全てご対応します。専任スタッフ(担当者)がお客様と一緒にリフォームプランを作り、リフォーム工事完了までお付き合いさせていただきます。リフォーム後の定期的な点検、計測、修理、手直しも、専任スタッフがご対応します。

各市町村や国などの補助金を使用したいです

お客様に有意義な情報提供のほか、各種補助金などの代理申請を行い、お客様の負担が少なくなるよう努めております。

例:新潟市健幸すまいの助成金、介護保険、新潟市住宅リフォーム助成、減税、税減額措置、補助制度、融資制度など

主婦なのですが、女性スタッフにプランしてほしいです

弊社の女性スタッフが、炊事・洗濯・掃除等の家事負担を減らすよう考慮したリフォームプランをいくつかご案内します。お客様にあったリフォームプランをお選びください。

決まったプランから選ばず、自分で色々選んで決めたいのですが?

リフォームプランは、基本的にフリープランです。お客様の生活スタイルや家族構成は様々です。
他社よりも打ち合わせ回数が多くなる場合がございますが、大切なご自宅をより良いプランでより良いものにするために、何回も打ち合わせをさせていただきたいと考えております。価格面につきましても、お客様にあった最適なプランをご提供させていただきます。

リフォームするか迷っています。プランするのに自宅まで来てもらうのは気が引けます

一級建築士が事務所に常駐しておりますので、お客様のご都合の良い時にお越しください。建築士が休日の場合は別のスタッフが対応させていただき、後日しっかりとしたリフォームプランをご案内します。また、ショールームもご用意しております。

キッチンやお風呂をリフォームしたいのですが、何を選んだらよいか分かりません。どうしたらいいですか?

一度リフォームさせていただくとすぐに取り替えることは難しいと思いますので、まずは各メーカーのショールームにご案内します。そこでお客様に実物をご確認いただき、お好みの色などをセレクトし、ご納得いただいてからのリフォームになります。まずは、カタログだけでもご覧ください。カタログは弊社事務所にございますので、お気軽にお越しください。

リフォームをしたいのですが、共働きで留守がちです。どうしたらいいですか?

打ち合わせやリフォーム工事の日程は、お客様のご都合に合わせて進めさせていただいております。お仕事上、夕方や休日にしか都合つかないなど様々な事情があるかと思いますので、遠慮なく担当スタッフにお申し付けください。

離れて住む両親の家をリフォームしたいと考えています。工事はできますか?

恐れ入りますが、施工エリアは限定させていただいております。
弊社のサービスや施工品質を保つため、エリア外のリフォームにつきましては、お断りしております。

但し、依頼主様が施工エリアではない他の場所にお住まいで、リフォーム場所が施工エリアの場合は、お請けすることができます。

屋根を直さなくてはなりませんが、リフォーム工事代金を持ち合わせていません

基本は現金でお支払いいただいておりますが、各種ローンや提携銀行もございますので、ご紹介します。また、お客様のローン残高が高金利で借りている場合、借換などをしていただき、リフォーム工事そのものが負担なくできる場合がございます。まずはお気軽にご相談くださいませ。

例:住宅ローンがあり、子どもにもお金がかかるため、リフォームまで資金がまわらないとお困りのお客様より「15年経って、子どもにお金がかかる時期と重なりました。そこでゆい工房さんに相談したところ、借換の金利が下がったため、返済額がさほど変わらずにリフォームできました。」などのお喜びの声を多数いただいております。